Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 24 septembre 2026
Délai de préparation
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation à la commande, puis un autre avec votre lien de suivi dès l'expédition.
Délai de livraison
Les délais de livraison estimés dépendent de votre adresse et sont indiqués lors du paiement. Pendant les fêtes, les transporteurs sont plus chargés que d'habitude : nous vous conseillons de commander tôt, surtout si vous voulez recevoir votre calendrier avant le 1er décembre.
Frais de livraison
Les éventuels frais de livraison sont calculés et affichés lors du paiement, avant validation.
Suivi
Chaque commande est expédiée avec suivi. Si votre suivi n'évolue pas pendant plusieurs jours, contactez-nous et nous vérifierons.
Adresse erronée ou colis perdu
Vérifiez bien votre adresse de livraison lors du paiement. Si un colis nous est retourné à cause d'une adresse incorrecte, nous pouvons le réexpédier une fois la bonne adresse confirmée (des frais supplémentaires peuvent s'appliquer). Si votre colis est perdu, contactez-nous et nous trouverons une solution.
Douanes et taxes
Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits ou taxes d'importation facturés par le pays de destination. Ces frais sont à la charge du client.
Des questions ?
Écrivez-nous à licerio_ivan@hotmail.com.